Otwiera się w nowej karcie

Fundacja Usuwanie Hejtu · usuwanie hejtu w całej Polsce

Wypowiadamy hejtowi wojnę.
I ją wygrywamy.

Usuwamy hejt, fałszywe opinie i szkodliwe treści z Google, mediów społecznościowych oraz forów internetowych. Pomagamy wszystkim, którzy mierzą się z hejtem w sieci - ze szczególnym wsparciem dla dzieci, młodzieży i firm.

Potrzebujesz usuwania hejtu? Reagujemy - często jeszcze tego samego dnia.

5
grup pod ochroną: firmy, dzieci i młodzież, rodzice, szkoły, media.
100%
każdej wpłaty idzie na bieżące działania fundacji.
1 cel
walka z hejtem.
∞
dożywotnio na Ścianie Chwały dla największych darczyńców.

Czym jest hejt

Hejt to nie krytyka. To przemoc w sieci.

Krytyka dotyczy tego, co zrobiłeś. Hejt uderza w to, kim jesteś - i robi to po to, żeby zranić, upokorzyć i zniszczyć. To zorganizowana albo spontaniczna fala nienawiści: obraźliwe komentarze, fałszywe opinie, pomówienia, groźby, ośmieszanie, podszywanie się.

Anonimowy. Bezkarny. Błyskawiczny. Zostaje w Google przy każdym wyszukaniu Twojego nazwiska albo firmy. Dlatego usuwanie hejtu nie może czekać - im dłużej zwlekasz, tym głębiej hejt się zakorzenia. Zadzwoń 222 900 142. Pomożemy natychmiast.

  • 01
    Hejt nie znika sam. Bez usuwania hejtu treść się rozlewa - na kolejne portale, profile i wyniki wyszukiwania.
  • 02
    Hejt to nie „tylko słowa". Niszczy zdrowie psychiczne, relacje, firmy i całe kariery.
  • 03
    Hejt karmi się ciszą. Milczenie ofiary jest dla hejtera paliwem. Brak reakcji to dla niego zwycięstwo.
  • 04
    Hejt zostaje w wyszukiwarce. I wraca, gdy ktoś wpisuje Twoje nazwisko lub markę - dopóki go nie usuniemy.
  • 05
    Hejt działa w grupie. Jeden komentarz uruchamia lawinę, której sam już nie zatrzymasz.

Rodzaje hejtu

Nienawiść ma wiele twarzy. Usuwanie hejtu - jedną odpowiedź.

Im szybciej rozpoznasz, z czym masz do czynienia, tym szybciej to usuniemy. Z każdym z tych rodzajów hejtu mierzymy się na co dzień.

Fałszywe opinie i oceny

Wystawiane przez konkurencję lub anonimów, by zniszczyć firmę i odstraszyć klientów. Pamiętaj w internecie nikt nie jest anonimowy!

Cyberprzemoc

Zmasowane ataki na dzieci i młodzież - ośmieszanie, wykluczanie, nękanie w social mediach. Zwalczajmy razem cyberprzemoc.

Mowa nienawiści

Ataki ze względu na pochodzenie, religię, orientację, płeć czy wygląd. Ataki osobowe lub na firmę są niedopuszczalne. 

Pomówienia i zniesławienie

Nieprawdziwe oskarżenia, które rujnują reputację osoby lub marki. Szczególnie narażone są firmy. Pomagamy od razu.

Groźby i zastraszanie

Zapowiedzi krzywdy, szantaż emocjonalny, sianie strachu. To niedopuszczalne. Sprawdź jak możemy Ci pomóc.

Szantaż i sekstorcja

Wymuszanie pieniędzy lub treści pod groźbą publikacji prywatnych materiałów. To przestępstwo które możemy zwalczać.

Podszywanie się

Fałszywe konta i kradzież tożsamości, by szkodzić w czyimś imieniu. Podszywanie się jest karalne. 

Zmasowany atak (pile-on)

Lawina komentarzy i zgłoszeń od setek kont naraz, by pogrążyć ofiarę. Pomożemy każdej firmie która jest atakowana. 

Doxxing

Ujawnianie prywatnych danych - adresu, telefonu, miejsca pracy - by zaszczuć. To naruszenie RODO.

Stalking online

Uporczywe śledzenie i nękanie w każdym kanale, gdzie pojawia się ofiara. Znajdujemy hejtera i robimy z nim porządek. 

Patostreamy i ośmieszanie

Publiczne poniżanie na żywo dla rozrywki i zasięgów. Patostreaming został zakazany. Pomożemy każdemu kto stał się ofiarą.

Deepfake i manipulacje

Spreparowane zdjęcia, filmy i nagrania, które niszczą wizerunek. Szczególnie często dotyka firmy i osoby rozpoznawalne.

Skutki hejtu

Czego nie widać, dopóki hejt nie uderzy w Ciebie.

Hejt nie kończy się na ekranie. Dlatego usuwanie hejtu to nie kosmetyka wizerunku - to ratowanie zdrowia, firm i relacji. Napisz na biuro@usuwaniehejtu.pl lub zadzwoń: 222 900 142

Człowiek

Zdrowie i psychika

Lęk, bezsenność, wycofanie, depresja. U dzieci i nastolatków skutki bywają nieodwracalne. Usuwanie hejtu zdejmuje z ofiary codzienny ciężar.

Firma

Klienci i przychód

Jedna gwiazdka mniej, jedna fałszywa opinia więcej - i klient wybiera konkurencję. Usuwanie hejtu chroni sprzedaż i reputację marki.

Relacje

Rodzina i otoczenie

Hejt zatruwa dom, szkołę i pracę. Odbiera spokój całym rodzinom. Usuwanie hejtu przywraca poczucie bezpieczeństwa.

Hejt nie robi sobie przerwy. My też nie.

Każda złotówka to realne wspieranie fundacji. Budujemy centrum usuwania hejtu. Jeśli możesz wesprzyj naszą budowę. Po wybudowaniu powstanie całodobowa pomoc dla dzieci i młodzieży oraz firm gdzie każdy będzie mógł zadzwonić i uzyskać pomoc.

Dorzuć się teraz

Nasze stanowisko

Hejt to nie wolność słowa. To przemoc.

Niszczy firmy - odbiera klientów, zaufanie i przychody.

Łamie nastolatki - czasem nieodwracalnie.

Zatruwa życie rodzinom, szkołom i całym redakcjom.

Koniec z udawaniem, że to „tylko internet".

Nie czytamy hejterom kazań o kulturze dyskusji. Usuwanie hejtu to nasza odpowiedź: namierzamy treść, usuwamy ją i pilnujemy, żeby nie wróciła. Znajdujemy hejterów na podstawie prawa i białego wywiadu. Tyle.
I aż tyle.

Usuwanie hejtu

Usuwanie hejtu krok po kroku. Zero litości dla hejtu.

Każdą sprawę o usuwanie hejtu prowadzimy do końca. Nie zostawiamy hejtu „na potem" - bo brak reakcji może tylko zwiększyć skalę problemu.

Krok 01

Zgłoszenie i analiza

Przyjmujemy zgłoszenie o usuwanie hejtu, oceniamy skalę i charakter ataku oraz dobieramy strategię. 

Krok 02

Zabezpieczenie dowodów

Zrzuty, linki, archiwizacja - zanim treść zniknie albo zostanie podmieniona. Podstawa skutecznego usuwania hejtu.

Krok 03

Identyfikacja źródeł

Ustalamy konta, platformy, powiązania i podstawy prawne do usunięcia treści.

Krok 04

Usuwanie treści

Zgłoszenia do platform, ścieżka prawna, kontakt z moderacją i deindeksacja z wyszukiwarki.

Krok 05

Wypychanie

Gdy usunięcie jest niemożliwe, spychamy szkodliwe treści tam, gdzie nikt nie zagląda.

Krok 06

Ochrona przed nawrotem

Monitorujemy, czy hejt nie wraca, i reagujemy natychmiast, gdy tylko się pojawi.

Usuwanie hejtu prowadzimy wszędzie tam, gdzie się pojawia

Fałszywe opinie, wizytówki, profile, wątki na forach, negatywne wyniki wyszukiwania i treści naruszające prawo.

GoogleGoogle MapsFacebookInstagramTikTokYouTubeXRedditWykop4chanSnapchatDiscordGoWorkALEOfora i blogiportale

Pomagamy usuwać z Google treści, które szkodzą osobom, firmom i markom. Mogą to być fałszywe informacje, pomówienia, negatywne publikacje, wpisy na forach oraz stare materiały, które nadal pojawiają się wysoko w wynikach wyszukiwania.

 

Najpierw analizujemy źródło treści i jej widoczność. Następnie dobieramy odpowiednie działania. Jeśli usunięcie publikacji jest możliwe, dążymy do jej usunięcia. Gdy nie ma takiej możliwości, ograniczamy jej widoczność i wzmacniamy bardziej aktualne oraz rzetelne treści.

 

Wykorzystujemy działania SEO, wizerunkowe, technologiczne i prawne. Patrzymy na cały obraz widoczny w Google, a nie tylko na jeden link. Naszym celem jest ograniczenie wpływu szkodliwych treści i poprawa tego, co użytkownicy widzą po wpisaniu nazwiska, nazwy firmy lub marki.

Pomagamy usuwać fałszywe, obraźliwe i bezpodstawne opinie z Google Maps. Reagujemy także na treści naruszające regulamin Google lub obowiązujące prawo.

Każdą sprawę analizujemy indywidualnie. Sprawdzamy treść opinii, sposób jej publikacji oraz dostępne informacje o autorze. Pomagamy w przypadku pomówień, nieprawdziwych zarzutów, wulgaryzmów i publikowania danych osobowych.

 

Wspieramy również firmy, które stały się celem zorganizowanego ataku. Dotyczy to między innymi nagłego napływu negatywnych ocen od osób, które nie miały kontaktu z firmą. Zabezpieczamy dowody i przygotowujemy odpowiednie zgłoszenia.

 

Nie każdą negatywną opinię można usunąć. Rzetelna krytyka jest czymś innym niż hejt, pomówienie czy fałszywa ocena. Fundacja pomaga tam, gdzie opinia staje się narzędziem ataku lub celowego szkodzenia reputacji firmy.

Pomagamy usuwać z Facebooka obraźliwe, szkodliwe i naruszające prawa treści. Dotyczy to komentarzy, postów, zdjęć, filmów oraz materiałów publikowanych bez zgody. Reagujemy także na fałszywe profile i konta wykorzystujące cudze dane, zdjęcia lub wizerunek.

 

Podejmujemy działania w przypadku pomówień, podszywania się, nękania, zastraszania i zorganizowanych ataków. Dotyczy to również grup wymierzonych w konkretną osobę oraz ponownego publikowania szkodliwych materiałów.

 

Szczególną uwagę poświęcamy sprawom dzieci i młodzieży. Zabezpieczamy dowody, oceniamy skalę problemu i dobieramy odpowiednie działania. Naszym celem jest ograniczenie dalszego rozpowszechniania hejtu oraz możliwie szybkie usunięcie treści naruszających dobre imię, prywatność lub prawo do wizerunku.

Podejmujemy działania wobec obraźliwych komentarzy, postów, rolek i relacji publikowanych na Instagramie. Reagujemy także na profile wykorzystywane do hejtu, podszywania się pod inne osoby lub publikowania cudzych zdjęć bez zgody.

 

Pomagamy zgłaszać i usuwać treści naruszające prywatność, dobre imię oraz prawo do wizerunku. Dotyczy to również pomówień, gróźb, zastraszania, szantażu i zorganizowanych ataków prowadzonych z wielu kont.

 

W razie potrzeby pomagamy zabezpieczyć dowody i ocenić skalę problemu. Sprawdzamy także, czy szkodliwe materiały nie pojawiają się ponownie w innych miejscach. Naszym celem jest szybkie ograniczenie zasięgu hejtu i możliwie skuteczne zatrzymanie dalszego rozpowszechniania treści.

Pomagamy usuwać z TikToka filmy, komentarze i konta publikujące treści obraźliwe, fałszywe lub naruszające dobra osobiste. Reagujemy także wtedy, gdy ktoś wykorzystuje cudzy wizerunek bez zgody, publikuje nagrania bez wiedzy danej osoby albo tworzy materiały mające na celu jej ośmieszenie lub oczernienie.

 

Pomagamy również w przypadku duetów, stitchy i dźwięków powstałych na bazie szkodliwego nagrania. Samo usunięcie pierwotnego filmu nie zawsze kończy problem. Dlatego sprawdzamy także jego kopie i kolejne publikacje.

 

Wspieramy również osoby atakowane przez anonimowe lub fałszywe konta. Pomagamy zabezpieczyć dowody, przygotować zgłoszenia i ograniczyć dalsze rozpowszechnianie treści. Jeśli materiał trafia także na inne platformy, analizujemy sprawę szerzej i wskazujemy dalsze możliwe działania.

Pomagamy zgłaszać i usuwać szkodliwe treści publikowane na YouTube. Dotyczy to filmów, Shortsów, komentarzy oraz całych kanałów. Reagujemy na hejt, pomówienia, groźby i materiały naruszające prawa osób, których dotyczą.

 

Działamy także wtedy, gdy nagranie zostało opublikowane bez wiedzy lub zgody osoby widocznej w materiale. Pomagamy w przypadkach bezprawnego wykorzystania wizerunku, danych osobowych, imienia, nazwiska lub innych informacji pozwalających na identyfikację.

 

Podejmujemy działania również wobec treści tworzonych po to, aby kogoś ośmieszyć, poniżyć lub wywołać falę negatywnych komentarzy. Sprawdzamy też, czy szkodliwy materiał nie został skopiowany i opublikowany ponownie na innych kanałach. W razie potrzeby pomagamy zabezpieczyć dowody i dobrać dalszy sposób działania. Naszym celem jest ograniczenie zasięgu hejtu oraz możliwie szybkie zatrzymanie dalszego rozpowszechniania szkodliwych treści.

Reagujemy na obraźliwe wpisy, odpowiedzi oraz publikacje rozpowszechniające nieprawdziwe informacje na platformie X. Podejmujemy działania także wobec fałszywych kont i profili wykorzystywanych do podszywania się pod inne osoby.

 

Pomagamy w przypadkach uporczywego hejtu, nękania, pomówień i naruszania prywatności. Dotyczy to również publikowania cudzych danych, zdjęć lub innych materiałów bez zgody. Działamy także wtedy, gdy jedna osoba lub grupa kont celowo wywołuje falę negatywnych komentarzy i dalszych udostępnień.

 

W razie potrzeby pomagamy zabezpieczyć dowody i prawidłowo zgłosić naruszenie. Sprawdzamy również, czy szkodliwe treści nie pojawiają się ponownie na innych kontach. Naszym celem jest możliwie szybkie ograniczenie ich zasięgu, zatrzymanie dalszego rozpowszechniania hejtu i ochrona osoby, której dotyczy atak.

Pomagamy usuwać z Reddita szkodliwe posty, komentarze i całe wątki. Dotyczy to pomówień, treści obraźliwych, danych osobowych oraz materiałów naruszających prywatność, dobre imię lub regulamin serwisu. Reagujemy także na podszywanie się pod inne osoby.

 

Każdą sprawę analizujemy indywidualnie. Sprawdzamy, gdzie pojawiła się dana treść i czy została powielona w innych społecznościach. W razie potrzeby pomagamy przygotować zgłoszenia do moderatorów oraz administracji Reddita.

 

Wspieramy również osoby i firmy, które stały się celem długotrwałego hejtu. Dotyczy to sytuacji, gdy te same zarzuty lub materiały pojawiają się wielokrotnie i są rozpowszechniane przez kilku użytkowników. Pomagamy zabezpieczyć dowody i ocenić skalę problemu. Sprawdzamy też, czy szkodliwe treści są widoczne w Google i czy nadal pojawiają się w kolejnych miejscach.

Zajmujemy się zgłaszaniem i usuwaniem szkodliwych treści publikowanych na Wykopie. Dotyczy to wpisów, komentarzy, znalezisk oraz profili zawierających hejt, pomówienia, groźby, nieprawdziwe informacje lub materiały naruszające prawa osoby, której dotyczą. Reagujemy także wtedy, gdy bez zgody publikowane są zdjęcia, dane osobowe lub inne informacje naruszające prywatność.

 

Podejmujemy działania również w przypadkach podszywania się pod inną osobę, ujawniania danych pozwalających ją zidentyfikować oraz rozpowszechniania treści mających ją ośmieszyć, poniżyć lub narazić na dalszy hejt. Gdy problem obejmuje większą liczbę wpisów lub komentarzy, analizujemy całą sytuację, a nie tylko pojedynczą publikację.

 

Pomagamy zabezpieczyć linki, zrzuty ekranu i inne materiały potrzebne do zgłoszenia sprawy. Wskazujemy także możliwe dalsze kroki. Naszym celem jest ograniczenie rozpowszechniania hejtu, usunięcie szkodliwych treści oraz ochrona prywatności, dobrego imienia i bezpieczeństwa osoby, której dotyczy atak.

Podejmujemy działania w sprawie wątków i publikacji zawierających pomówienia, groźby, dane osobowe lub inne szkodliwe treści. Reagujemy także wtedy, gdy materiały służą do ośmieszania, zastraszania albo naruszania prywatności.

 

4chan i 8kun działają inaczej niż popularne media społecznościowe. Duża anonimowość użytkowników i ograniczona moderacja sprawiają, że zwykłe zgłoszenie często nie wystarcza. Dlatego każdą sprawę analizujemy indywidualnie i dobieramy sposób działania do konkretnej sytuacji.

 

Pomagamy zabezpieczyć dowody i ocenić skalę problemu. Sprawdzamy, czy szkodliwe treści są kopiowane w innych miejscach albo pojawiają się w wynikach wyszukiwania. Podejmujemy też działania mające ograniczyć ich dalsze rozpowszechnianie. W poważniejszych przypadkach pomagamy uporządkować kolejne kroki i wskazać dostępne możliwości działania.

Pomagamy reagować na treści publikowane w celu ośmieszenia, poniżenia, nękania lub naruszenia prywatności. Dotyczy to między innymi obraźliwych wpisów, komentarzy, zdjęć, filmów oraz innych materiałów rozpowszechnianych bez zgody.

 

Podejmujemy działania także w przypadku fałszywych kont i profili wykorzystywanych do podszywania się pod inne osoby. Pomagamy również wtedy, gdy ktoś bezprawnie używa cudzego wizerunku, imienia, danych lub innych informacji pozwalających na identyfikację.

 

Reagujemy także na udostępnianie prywatnych zdjęć, nagrań i wiadomości. W razie potrzeby pomagamy zabezpieczyć dowody, ocenić skalę problemu i dobrać dalsze działania. Naszym celem jest ograniczenie zasięgu szkodliwych treści oraz możliwie szybkie zatrzymanie ich dalszego rozpowszechniania.

Discord może być wykorzystywany nie tylko do rozmów, ale też do tworzenia zamkniętych społeczności wymierzonych w konkretną osobę. Reagujemy w sytuacjach, gdy na serwerach pojawiają się pomówienia, groźby, prywatne informacje lub materiały służące do ośmieszania i nękania.

 

Zajmujemy się również przypadkami podszywania się pod inne osoby oraz rozpowszechniania cudzych danych bez zgody. Szczególnie ważne są sytuacje, w których atak nie pochodzi od jednej osoby, ale jest koordynowany przez większą grupę użytkowników.

 

Analizujemy, gdzie zaczęło się naruszenie i jak szeroko rozprzestrzeniły się treści. Pomagamy zabezpieczyć dostępne materiały oraz dobrać dalszy sposób działania. Jeśli hejt przenosi się między serwerami lub poza Discord, uwzględniamy również te miejsca.

Pomagamy w sprawach dotyczących negatywnych opinii i profili publikowanych w serwisie GoWork. Analizujemy wpisy zawierające pomówienia, obraźliwe treści, nieprawdziwe informacje lub dane naruszające dobre imię firmy i jej pracowników.

 

Sprawdzamy również sytuacje, w których negatywne komentarze pojawiają się seryjnie albo są publikowane w krótkim czasie przez kilka kont. Taki schemat może wskazywać na celowe działanie wymierzone w reputację pracodawcy i sposób, w jaki firma jest postrzegana przez kandydatów, klientów lub pracowników.

 

W zależności od sprawy podejmujemy działania dotyczące konkretnych opinii, całych wątków lub profilu firmy. Pomagamy ocenić skalę problemu, zabezpieczyć materiały i dobrać dalszy sposób działania. Sprawdzamy też, czy szkodliwe treści są nadal powielane lub widoczne w innych miejscach. Dążymy do tego, aby nieprawdziwe, obraźliwe lub szkodliwe wpisy nie wpływały na reputację firmy i nie budowały jej fałszywego obrazu w internecie.

Dbamy o to, aby profil firmy w ALEO nie był źródłem nierzetelnych lub krzywdzących informacji. Podejmujemy działania wobec opinii zawierających fałszywe zarzuty, pomówienia, manipulacje oraz treści, które mogą wprowadzać innych użytkowników w błąd.

 

Analizujemy nie tylko sam wpis, ale również jego kontekst i sposób publikacji. Sprawdzamy, czy treść narusza regulamin serwisu, dobre imię firmy albo prawa osób, których dotyczy. W razie potrzeby pomagamy przygotować odpowiednie zgłoszenie i zabezpieczyć materiały.

 

Zajmujemy się także sprawami dotyczącymi profili firmowych. Dotyczy to sytuacji, gdy profil zawiera błędne dane, nieaktualne informacje lub materiały, które mogą negatywnie wpływać na odbiór firmy. Sprawdzamy również, czy problem dotyczy pojedynczej opinii, czy ma szerszy charakter. Każdy przypadek oceniamy indywidualnie. Dobieramy działania do rodzaju naruszenia i skali problemu. Naszym celem jest ograniczenie wpływu nierzetelnych treści na wiarygodność firmy i jej wizerunek w internecie.

Pomagamy usuwać z forów internetowych obraźliwe wpisy, komentarze i całe wątki. Dotyczy to pomówień, gróźb, publikowania cudzych danych, zdjęć oraz innych treści naruszających prywatność lub dobre imię.

 

Najpierw sprawdzamy, kto zarządza danym forum i czy administracja nadal jest aktywna. Jeśli kontakt z moderatorem nie jest możliwy, szukamy innych dostępnych dróg działania. W zależności od sytuacji może to oznaczać kontakt z podmiotami odpowiedzialnymi za utrzymanie serwisu.

 

Pomagamy również zabezpieczyć linki, zrzuty ekranu i inne materiały potrzebne do dalszych działań. Sprawdzamy, czy szkodliwy wątek nie został powielony w innych miejscach lub nie pojawia się wysoko w Google. Naszym celem jest możliwie szybkie ograniczenie zasięgu hejtu i doprowadzenie do usunięcia treści, które krzywdzą, ośmieszają lub naruszają prawa osoby, której dotyczą.

W internecie mogą pojawiać się treści, które pokazują osobę lub firmę w nieprawdziwym albo krzywdzącym świetle. Mogą to być artykuły, komentarze, wpisy lub inne publikacje zawierające pomówienia, błędne informacje czy materiały naruszające dobre imię.

 

Zajmujemy się również sytuacjami, w których opublikowano dane osobowe, prywatne informacje albo treści bez zgody osoby, której dotyczą. Dotyczy to także starych i nieaktualnych materiałów, które nadal są widoczne i mogą wpływać na reputację.

 

Każdą sprawę traktujemy indywidualnie. Sprawdzamy, gdzie pojawiła się dana treść i jakie możliwości działania są dostępne. W zależności od sytuacji dążymy do jej usunięcia, ograniczenia widoczności lub podjęcia innych kroków, które pomagają zmniejszyć jej dalszy wpływ.

Zakres usług

Co konkretnie usuwamy w ramach usuwania hejtu.

Usuwanie hejtu w naszym wydaniu to usuwanie konkretnych, szkodliwych treści - nie ogólników.

  • Fałszywe opinie Google i oceny w Mapach Google
  • Opinie i profile GoWork oraz ALEO
  • Fałszywe wizytówki Google i podszywające się profile
  • Hejterskie komentarze w social mediach i pod artykułami
  • Pomówienia i zniesławiające treści
  • Groźby i treści zastraszające
  • Fałszywe konta i kradzież tożsamości
  • Wątki na forach (Wykop, 4chan, fora branżowe)
  • Negatywne wyniki wyszukiwania - usuwanie lub wypychanie
  • Treści naruszające prawo i Twoje dobra osobiste
  • Deepfake i zmanipulowane materiały
  • Ujawnione dane osobowe (doxxing)

Rozliczenie hejtera

Usunięcie treści to nie koniec. Dla hejtera to dopiero początek problemów.

Większość myśli, że wygraną jest skasowany komentarz. My idziemy dalej - ustalamy, kto stoi za hejtem, i pomagamy pociągnąć go do odpowiedzialności. Z ofiary stajesz się stroną, która rozlicza: przed prokuratorem albo w sądzie cywilnym.

01

Ustalenie tożsamości

Anonimowość w sieci to mit. Legalnie - poprzez platformy, operatorów i wniosek do sądu - ustalamy, kto naprawdę stoi za atakiem.

02

Żelazne dowody

Zabezpieczamy i opisujemy treści tak, by stały się dowodem nie do podważenia - gotowym dla prokuratora i sądu.

03

Ścieżka karna

Zniesławienie, znieważenie, groźby, nękanie. Pomagamy złożyć zawiadomienie do prokuratury i poprowadzić sprawę karną.

04

Ścieżka cywilna

Naruszenie dóbr osobistych: przeprosiny, zadośćuczynienie i nawiązka - prosto od hejtera, z jego kieszeni.

05

Egzekucja

Wyrok to nie świstek. Pilnujemy, by hejter realnie poniósł konsekwencje - finansowe i prawne, do samego końca.

06

Mur za podopiecznym

Przez cały proces nie jesteś sam - stoimy za Tobą. Naszych podopiecznych nie tyka się bezkarnie.

art. 212 KK - zniesławienieart. 216 KK - znieważenieart. 190 KK - groźbyart. 190a KK - nękanieart. 23 i 24 KC - dobra osobisteart. 448 KC - zadośćuczynienieDSA

Art.  212. [Zniesławienie]
§  1. Kto pomawia inną osobę, grupę osób, instytucję, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niemającą osobowości prawnej o takie postępowanie lub właściwości, które mogą poniżyć ją w opinii publicznej lub narazić na utratę zaufania potrzebnego dla danego stanowiska, zawodu lub rodzaju działalności,
podlega grzywnie albo karze ograniczenia wolności.

§  2. Jeżeli sprawca dopuszcza się czynu określonego w § 1 za pomocą środków masowego komunikowania,
podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku.

§  3. W razie skazania za przestępstwo określone w § 1 lub 2 sąd może orzec nawiązkę na rzecz pokrzywdzonego, Polskiego Czerwonego Krzyża albo na inny cel społeczny wskazany przez pokrzywdzonego.
§  4. Ściganie przestępstwa określonego w § 1 lub 2 odbywa się z oskarżenia prywatnego.

Art.  216. [Zniewaga]
§  1. Kto znieważa inną osobę w jej obecności albo choćby pod jej nieobecność, lecz publicznie lub w zamiarze, aby zniewaga do osoby tej dotarła,
podlega grzywnie albo karze ograniczenia wolności.

§  2. Kto znieważa inną osobę za pomocą środków masowego komunikowania,
podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku.

§  3. Jeżeli zniewagę wywołało wyzywające zachowanie się pokrzywdzonego albo jeżeli pokrzywdzony odpowiedział naruszeniem nietykalności cielesnej lub zniewagą wzajemną, sąd może odstąpić od wymierzenia kary.
§  4. W razie skazania za przestępstwo określone w § 2 sąd może orzec nawiązkę na rzecz pokrzywdzonego, Polskiego Czerwonego Krzyża albo na inny cel społeczny wskazany przez pokrzywdzonego.
§  5. Ściganie odbywa się z oskarżenia prywatnego.

Art.  190. [Groźba karalna]
§  1. Kto grozi innej osobie popełnieniem przestępstwa na jej szkodę lub na szkodę osoby dla niej najbliższej, jeżeli groźba wzbudza w osobie, do której została skierowana lub której dotyczy, uzasadnioną obawę, że będzie spełniona,
podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.

§  2. Ściganie następuje na wniosek pokrzywdzonego.

Art.  190a. [Uporczywe nękanie. Kradzież tożsamości]
§  1. Kto przez uporczywe nękanie innej osoby lub osoby dla niej najbliższej wzbudza u niej uzasadnione okolicznościami poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia lub istotnie narusza jej prywatność,
podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8.

§  2. Tej samej karze podlega, kto, podszywając się pod inną osobę, wykorzystuje jej wizerunek, inne jej dane osobowe lub inne dane, za pomocą których jest ona publicznie identyfikowana, przez co wyrządza jej szkodę majątkową lub osobistą.
§  3. Jeżeli następstwem czynu określonego w § 1 lub 2 jest targnięcie się pokrzywdzonego na własne życie, sprawca podlega karze pozbawienia wolności od lat 2 do 15.
§  4. Ściganie przestępstwa określonego w § 1 lub 2 następuje na wniosek pokrzywdzonego.

Art.  23. [Dobra osobiste człowieka]
 Dobra osobiste człowieka, jak w szczególności zdrowie, wolność, cześć, swoboda sumienia, nazwisko lub pseudonim, wizerunek, tajemnica korespondencji, nietykalność mieszkania, twórczość naukowa, artystyczna, wynalazcza i racjonalizatorska, pozostają pod ochroną prawa cywilnego niezależnie od ochrony przewidzianej w innych przepisach.

Art.  24. [Ochrona dóbr osobistych]
§  1. Ten, czyje dobro osobiste zostaje zagrożone cudzym działaniem, może żądać zaniechania tego działania, chyba że nie jest ono bezprawne. W razie dokonanego naruszenia może on także żądać, ażeby osoba, która dopuściła się naruszenia, dopełniła czynności potrzebnych do usunięcia jego skutków, w szczególności ażeby złożyła oświadczenie odpowiedniej treści i w odpowiedniej formie. Na zasadach przewidzianych w kodeksie może on również żądać zadośćuczynienia pieniężnego albo zapłaty odpowiedniej sumy pieniężnej na wskazany cel społeczny.
§  2. Jeżeli wskutek naruszenia dobra osobistego została wyrządzona szkoda majątkowa, poszkodowany może żądać jej naprawienia na zasadach ogólnych.
§  3. Przepisy powyższe nie uchybiają uprawnieniom przewidzianym w innych przepisach, w szczególności w prawie autorskim oraz w prawie wynalazczym.

Art.  448. [Zadośćuczynienie za naruszenie dobra osobistego]
§  1. W razie naruszenia dobra osobistego sąd może przyznać temu, czyje dobro osobiste zostało naruszone, odpowiednią sumę tytułem zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę albo zasądzić odpowiednią sumę pieniężną na wskazany przez niego cel społeczny, niezależnie od innych środków potrzebnych do usunięcia skutków naruszenia.
§  2. W przypadkach określonych w art. 445 § 1 i 2 oraz art. 4462 ten, czyje dobro osobiste zostało naruszone, może obok zadośćuczynienia pieniężnego żądać zasądzenia odpowiedniej sumy na wskazany przez niego cel społeczny.
§  3. Do roszczeń, o których mowa w § 1 i 2, przepis art. 445 § 3 stosuje się.

Akt o usługach cyfrowych (Digital Services Act – DSA) 
to unijne prawo, które wprowadza jasne zasady odpowiedzialności platform internetowych oraz wzmacnia prawa użytkowników. Jego pełne wdrożenie w Polsce oznacza większą ochronę wolności słowa, skuteczniejszą walkę z nielegalnymi treściami oraz realne wzmocnienie bezpieczeństwa dzieci i młodzieży w sieci. Po raz pierwszy użytkownicy zyskują prawo do odwołania się od decyzji platformy do niezależnej instytucji publicznej, a nie wyłącznie do samego Big Techu.

Wiadomość do hejtera

Wydaje Ci się, że schowałeś się za pseudonimem, VPN-em i lewym kontem? Już to przerabialiśmy - setki razy. Konto, adres IP, godzina, urządzenie, sposób pisania. To wszystko zostawia ślad. My idziemy po ten ślad i nie gubimy go po drodze.

Nie jesteśmy moderatorem, który skasuje komentarz i o Tobie zapomni. Jesteśmy ekipą, która wraca - z zawiadomieniem do prokuratury, z pozwem, z żądaniem zadośćuczynienia. Wgryzamy się i nie puszczamy. Czas Cię nie uratuje - my się nie nudzimy i nie odpuszczamy.

Skasowany wpis to dla Ciebie najtańsze, co może się wydarzyć. Potem jest prokurator, sąd, koszty, wyrok i Twoje nazwisko w aktach - na lata, przy każdym sprawdzeniu Ciebie w sieci. Naprawdę chcesz to przetestować na własnej skórze?

● Jeśli hejt uderzył w Ciebie lub Twoją firmę

Odetchnij. Od teraz to już nie Twój problem - tylko nasz.

Bierzemy na siebie wszystko: usunięcie treści, ustalenie sprawcy i całą walkę prawną. Ty masz wrócić do życia, do firmy, do dziecka - i przestać sprawdzać, co znowu o Tobie napisali.

Przestajesz być ofiarą. Stajesz się stroną, za którą stoi ekipa, która nie odpuszcza. Po raz pierwszy od dawna możesz spać spokojnie.

● Jeśli to Ty siałeś hejt

Właśnie zacząłeś przegrywać.

Trafiłeś na ludzi, którzy łapią trop i nie puszczają - jak pies wczepiony w nogawkę. Znajdziemy Cię za pseudonimem. Udokumentujemy każdy wpis. Dowieziemy sprawę przed prokuratora i do sądu - i nie odpuścimy w połowie drogi.

Zadośćuczynienie, koszty, wyrok i nazwisko w aktach zostaną z Tobą na długo. Mogłeś po prostu nie zaczynać.

✦
Nasi podopieczni są dla nas świętością. Kto ich tknął, ma w nas przeciwnika, który nie odpuszcza - zgodnie z prawem, do samego końca. Skrzywdzić ich raz to jedno. Drugiego razu nie będzie.

Usuwanie hejtu dla firm

Usuwanie hejtu dla firm. Bo hejt to realna strata.

Dla firmy hejt to nie zniewaga - to spadek sprzedaży. Fałszywe opinie obniżają konwersję, jedna gwiazdka odstrasza klientów, a atak na markę kasuje lata pracy. Zajmujemy się usuwaniem hejtu, fałszywych opinii i negatywnych treści, zanim uderzą w Twój przychód.

Usuń hejt z wizerunku firmy
  • Ochrona przychodu zanim hejt zacznie kosztować firmę klientów. 
    Usuwamy szkodliwe treści, zanim wpłyną na decyzje zakupowe.
  • Czysty wizerunek w Google i mniej powodów do rezygnacji. 
    Pomagamy usuwać fałszywe opinie i treści odstraszające klientów.
  • Ochrona właścicieli, zarządu i osób związanych z marką.
    Reagujemy na ataki wymierzone bezpośrednio w konkretne osoby.
  • Reakcja zanim pojedynczy wpis zmieni się w kryzys medialny.                   
    Ograniczamy skalę problemu, zanim zacznie żyć własnym życiem.
  • Dyskretne działania bez dodatkowego rozgłosu wokół sprawy.                   
    Prowadzimy cały proces tak, aby niepotrzebnie nie wzmacniać hejtu.

Komu pomagamy

Usuwanie hejtu dla wszystkich.
Dla firm - szczególnie.

Bo to firmy tracą przez hejt najwięcej. Ale nikogo nie zostawiamy samego z nienawiścią w sieci.

Prioret

Firmy

Usuwanie hejtu, PR kryzysowy, fałszywe opinie i ataki na markę oraz kadrę. Reagujemy, zanim hejt uderzy w sprzedaż.

Dzieci i młodzież

Usuwanie hejtu z platform, wsparcie i szybka reakcja, gdy nastolatek staje się celem cyberprzemocy.

Rodzice

Wiedza i konkretna pomoc, gdy Twoje dziecko jest atakowane w sieci. Robimy to razem z Tobą.

Szkoły

Warsztaty, profilaktyka i procedury reagowania. Budujemy szkoły naprawdę wolne od cyberprzemocy.

Media

Eksperci, dane i wsparcie dla rzetelnych materiałów o hejcie i bezpieczeństwie w sieci.

Nie wiesz, gdzie się zgłosić?

Napisz do nas - pokierujemy i ruszymy z usuwaniem hejtu.

Zgłoś hejt

Test

Sygnały, że padłeś ofiarą hejtu.

Rozpoznajesz choć jeden punkt? Czas na usuwanie hejtu - zanim sprawa urośnie.

Negatywny kontekst w Google

Twoje nazwisko lub firma wyświetlają się obok obraźliwych treści.

Obraźliwe wiadomości

Dostajesz komentarze i prywatne wiadomości pełne nienawiści.

Lawina jedynek

Nagły wysyp jednogwiazdkowych, fałszywych opinii.

Ktoś się pod Ciebie podszywa

Pojawiły się fałszywe konta z Twoim imieniem lub logo.

Dziecko unika telefonu

Nastolatek wycofuje się, nie chce iść do szkoły, chowa ekran.

Krążą nieprawdziwe informacje

O Tobie lub Twojej firmie powtarzane są kłamstwa.

Otrzymujesz groźby

Zastraszanie, zapowiedzi krzywdy, szantaż.

Wyciekły Twoje dane

Ktoś opublikował Twój adres, telefon lub miejsce pracy.

Dedykacja darowizny

Wpłać w czyimś imieniu. Albo ku pamięci.

Możesz przekazać darowiznę na usuwanie hejtu w imieniu bliskiej osoby — z okazji urodzin, w podziękowaniu albo ku pamięci kogoś, kto zmierzył się z hejtem. Przygotujemy imienną dedykację i, jeśli zechcesz, umieścimy ją na Ścianie Chwały.

”

Darowizna z dedykacją

„Ta darowizna na walkę z hejtem została przekazana w imieniu…"

— miejsce na Twoją dedykację

Wspieramy się

Sami nie damy rady. Razem - owszem.

Hejt działa w grupie. My też. Im więcej nas, tym mniej miejsca dla nienawiści. Dlatego budujemy sieć oddziałów - lokalnych zespołów, które przyjmują zgłoszenia, prowadzą usuwanie hejtu i ruszają z pomocą bliżej ludzi.

Oddział to nie biuro. To pluton do zadań specjalnych przeciwko hejtowi - w Twoim mieście, Twojej szkole, Twojej firmie.

  • Przyjmuje zgłoszenia o hejcie z całego regionu.
  • Prowadzi warsztaty w szkołach i firmach.
  • Koordynuje usuwanie hejtu i wsparcie ofiar na miejscu.
  • Łączy ludzi, którzy mają dość nienawiści - i chcą działać.

Hejt może dotknąć każdego z nas. Albo kogoś blikiego. Pytanie nie brzmi „czy", tylko „kiedy" i czy będzie wtedy ktoś, kto pomoże. Ty możesz sprawić, że będzie.

Wesprzyj budowę oddziałów

Wspierasz usuwanie hejtu? Jesteś po właściwej stronie. Powiedz to głośno.

Hejt nie znika sam. Każda reakcja, każde zgłoszenie i każde wsparcie pomagają ograniczać jego zasięg i pokazywać, że w internecie nie ma miejsca na bezkarne krzywdzenie innych.

Jeśli uważasz, że warto reagować, mówić głośno o problemie i wspierać osoby dotknięte hejtem,  jesteś po właściwej stronie. Dołącz do ludzi, firm, rodziców i instytucji, które nie wybierają obojętności.

Pokaż, że wspierasz usuwanie hejtu. Udostępnij naszą inicjatywę, opowiedz o niej innym i pomóż budować internet, w którym odpowiedzialność ma większą siłę niż anonimowa nienawiść.

Wesprzyj fundację

Nasz wielki cel

Budujemy Centrum Usuwania Hejtu.

Kwatera główna Fundacji Usuwanie Hejtu w Polsce. Jedno miejsce, w którym odbieramy czaty, telefony i maile od dzieci, młodzieży, rodziców, szkół i mediów - i od razu ruszamy z pomocą. Tu też prowadzimy szkolenia i koordynujemy usuwanie hejtu w całym kraju.

Potrzeby są ogromne. Hejtu jest dziś więcej niż rąk do jego usuwania. Każda wpłata przybliża do stworzenia Centrum - dołącz do jego budowy.

  • Linia pomocy: czat, telefon i mail - dla każdego, kto dostaje hejt.
  • Zespół specjalistów od usuwania hejtu i prawa.
  • Sala szkoleniowa i zaplecze do warsztatów.
  • Wsparcie psychologiczne dostępne na miejscu.
Na żywo budowa Centrum

Ostatnie wpłaty

  • Anonimowy darczyńca 5 zł
Zebrano 5 zł Cel 6 500 000 zł
Dorzuć się

Opinie

Co mówią ci, którym pomogliśmy.

Skuteczne usuwanie hejtu pozwala odzyskać spokój. Oto opinie osób i firm, które zdecydowały się nam zaufać.

★★★★★

„Fałszywe opinie niszczyły moją firmę. Po usunięciu hejtu telefony znów dzwonią, a klienci wrócili."

Właściciel firmy usługowej

★★★★★

„Mój syn bał się włączyć telefon. Pomogli usunąć hejt i odzyskać spokój. Jestem ogromnie wdzięczna."

Mama nastolatka

★★★★★

„Profesjonalne usuwanie hejtu i pełna dyskrecja od początku do końca. Polecam każdej firmie."

Członek zarządu spółki

★★★★★

„Przez negatywne komentarze traciliśmy nowych klientów. Po interwencji sytuacja się uspokoiła, a wizerunek firmy w końcu wrócił do normy.”

Właściciel lokalnego biznesu

★★★★★

„Hejt w internecie zaczął wpływać na moje życie prywatne i zawodowe. Wszystko zostało załatwione sprawnie, dyskretnie i bez niepotrzebnego stresu.”

Przedsiębiorca

★★★★★

„Nie wiedzieliśmy, jak poradzić sobie z falą krzywdzących opinii. Otrzymaliśmy konkretną pomoc i szybkie działanie. Zdecydowanie polecam.”

Mnager firmy

Zostań stałym wsparciem

Wybierz swój poziom w walce z hejtem.

Comiesięczne wsparcie daje nam to, czego hejt nie ma - stabilność. Dzięki stałym darczyńcom działamy bez przerwy. Wybierz poziom i dołącz.

Obrońca
20 zł / mies.
Patron
50 zł / mies.
Mecenas
100 zł / mies.
Strażnik Prawdy
250 zł / mies.
Rycerz
500 zł / mies.
Komandor
1 000 zł / mies.
Ambasador
2 500 zł / mies.
Filar Fundacji
5 000 zł / mies.
Tarcza
10 000 zł / mies.
Bohater
50 000 zł / mies.
Legenda
100 000 zł / mies.
Pogromca Hejtu
1 000 000 zł / mies.

Wolisz własną kwotę?

Wpisz dowolną sumę — każda złotówka to realne działania. Jednorazowo, co miesiąc albo co rok, jak Ci wygodnie.

zł
Najszybciej

Jednorazowa zrzutka

Nie chcesz subskrypcji? Wpłać jednorazowo na publiczną zbiórkę - też trafia na Ścianę Chwały.

Wpłać na zrzutkę
Dla firm

Przelew na konto

Dla większych darowizn i wsparcia firmowego. Wystaw przelew bezpośrednio na konto fundacji.

nr konta: 42 1600 1462 1783 5776 0000 0002

Dedykacja darowizny

Wpłać w czyimś imieniu. Albo ku pamięci.

Możesz przekazać darowiznę na usuwanie hejtu w imieniu bliskiej osoby — z okazji urodzin, w podziękowaniu albo ku pamięci kogoś, kto zmierzył się z hejtem. Przygotujemy imienną dedykację i, jeśli zechcesz, umieścimy ją na Ścianie Chwały.

”

Darowizna z dedykacją

„Ta darowizna na walkę z hejtem została przekazana w imieniu…"

— miejsce na Twoją dedykację

FAQ

Usuwanie hejtu - najczęstsze pytania.

Wszystko, co chcesz wiedzieć, zanim zgłosisz sprawę albo wesprzesz usuwanie hejtu.

Usuwanie hejtu to namierzenie szkodliwej treści, zabezpieczenie dowodów i jej usunięcie – przez zgłoszenia do platform, ścieżkę prawną oraz deindeksację z wyszukiwarki. Gdy usunięcie jest niemożliwe, wypychamy treść poza zasięg wzroku i pilnujemy, by nie wróciła.

To zależy od rodzaju treści i platformy. Proste sprawy potrafimy zamknąć w kilka dni, bardziej złożone wymagają tygodni i działań prawnych. Reagujemy jednak natychmiast – często jeszcze tego samego dnia, w którym zgłosisz sprawę.

Prowadzimy każdą sprawę do skutku i monitorujemy ją po usunięciu. Jeśli hejt próbuje wrócić, reagujemy ponownie. Tam, gdzie pełne usunięcie jest niemożliwe, skutecznie spychamy treść w dół wyników wyszukiwania.

Ofiarom – dzieciom, młodzieży i rodzicom – pomagamy w ramach misji fundacji. Usługi dla firm i instytucji wyceniamy indywidualnie, zależnie od skali sprawy. Napisz do nas, a powiemy wprost, co możemy zrobić.

Tak. Działamy w oparciu o prawo: regulaminy platform, ochronę dóbr osobistych i przepisy o danych. Usuwanie hejtu to egzekwowanie Twoich praw, nie ich łamanie.

Jeśli Twoje nazwisko lub firma pojawiają się w negatywnym kontekście w Google, dostajesz obraźliwe wiadomości, lawinę fałszywych opinii albo ktoś się pod Ciebie podszywa – to już hejt. Skorzystaj z naszego szybkiego audytu, a ocenimy sprawę za Ciebie.

Tak. Usuwanie hejtu obejmuje fałszywe opinie Google, oceny w Mapach, opinie i profile GoWork oraz ALEO, fałszywe wizytówki, a także negatywne wyniki wyszukiwania.

Zawsze. Usuwanie hejtu prowadzimy dyskretnie – Twoja sprawa zostaje między nami. Dyskrecja jest standardem, nie opcją.

Pełna dyskrecja. Usuwanie hejtu zostaje między nami.

Twoją sprawę prowadzimy poufnie, z szacunkiem i bez rozgłosu - od pierwszego zgłoszenia po ostatnią usuniętą treść.

Zgłoś hejt poufnie

Dlaczego to robimy

Bo sami przeszliśmy przez hejt.

Nie jesteśmy bezduszną korporacją od „zarządzania wizerunkiem". Załogę fundacji tworzą ludzie, którzy hejt poczuli na własnej skórze.

Fałszywe oskarżenia. Zmasowane ataki. Miesiące, w których strach było włączyć telefon i otworzyć powiadomienia. Wiemy, jak to jest - bo sami przez to przeszliśmy. Dlatego nie traktujemy żadnej sprawy jak „kolejnego zgłoszenia".

Nasz założyciel też to przeszedł. Widział z bliska, co hejt robi z człowiekiem - jak odbiera sen, zdrowie i wiarę w ludzi. Widział też tych, którzy tej walki nie wytrzymali - dla których nienawiść w sieci okazała się ciężarem nie do uniesienia. Tego się nie zapomina. To zmienia człowieka na zawsze.

Dlatego dla nas usuwanie hejtu to nie usługa. To misja. A każdy podopieczny to ktoś, kogo nie pozwolimy skrzywdzić drugi raz.

- Założyciel i PREZES Fundacji Usuwanie Hejtu

Czas działać

Masz dość hejtu? My nigdy nie odpuszczamy.

Zgłoś hejt do usunięcia albo wesprzyj usuwanie hejtu dla tych, których nie stać na walkę w pojedynkę. Wybór należy do Ciebie - działanie do nas.